Zeiterfassung
Nicht erst seit der Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs (EUGHDer europäische Gerichtshof ist das oberste rechtssprechende Organ der Europäischen Union mit Sitz in Luxemburg. PTC hat sich mit der Umsetzung der Zeiterfassung auseinandergesetzt und bietet unter anderem die richtige) zur ZeiterfassungZeiterfassung dient sowohl dem Arbeitgeber als Kontrolle als auch dem Arbeitnehmer zum eigenen Schutz, falls dieser seine geleistete Zeit nachweisen muss. PTC hilft durch die Nutzung von GPS genaue Daten stellt sich die Frage, welche gesetzlichen Regelungen zu beachten sind. Das Bundesarbeitsgericht (BAG) stellte mit Beschluss vom 13. September 2022 (Az. 1 ABR 22/21), fest, dass in Deutschland die gesamte ArbeitszeitArbeitszeit wird als Zeit definiert, die von Anfang bis Ende der Arbeit andauert. Ruhepausen werden dabei nicht berücksichtigt. Zur Arbeitszeit gibt es zahlreiche Varianten bezüglich der Dauer oder des Starts der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer aufzuzeichnen ist. Arbeitgeber sind nach § 3 Abs. 2 Nr. 1 des Arbeitsschutzgesetzes (ArbSchG) – in unionskonformer Auslegung – verpflichtet, ein System einzuführen, mit dem die von den Arbeitnehmern geleistete Arbeitszeit erfasst werden kann. Damit hat das BAG verbindlich entschieden, dass das Urteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) vom 14. Mai 2019 (EuGH Rs. 55/18 CCOO) auch von den deutschen Arbeitgebern zu beachten ist.
Aber auch dem Gesetzgeber wurde vom EUGH aufgegeben, die gesetzlichen Bestimmungen zu konkretisieren. Dies wird zu einer DigitalisierungUm Arbeitsvorgänge so einfach und effizient wie möglich zu machen, geht PTC mit der Zeit mit. Durch die Digitalisierung ermöglicht das Telemtaik-System von PTC einen besseren Überblick über einen Fuhrpark. der ArbeitszeiterfassungLaut einem Urteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) müssen Arbeitgeber mit einem „objektiven, verlässlichen und zugänglichen System“ die tägliche geleistete Arbeitszeit ihrer Mitarbeiter dokumentieren (EuGH Urteil vom 14.05.2019, C-55/18). führen.
Dokumentation der Arbeitszeit
Dem Europäischen Gerichtshofs ging es um die Dokumentation, da die Kläger geltend gemacht hatten, dass ihre Überstunden nicht ausgeglichen würden. Der Hintergrund für die Entscheidung war also die Frage nach der Erfassung von Überstunden. Aber auch zur Frage der „Unterstunden“ gibt es eine eindeutige Rechtsprechung des Bundesarbeitsgerichts, die besagt: „Arbeitszeitbetrug ist kein Kavaliersdelikt.“ In dem Streitfall ging es darum, dass von einer Arbeitnehmerin die Arbeitszeit nicht richtig erfasst wurde, was aus der Sicht des Gerichts zu einer berechtigten Kündigung ohne Abmahnung führte. Die Mitarbeiterin hatte die Parkplatzsuche als Arbeitszeit ausgegeben.
Um diese KontroversenBei einer Kontroverse herrscht eine Auseinandersetzung oder ein anhaltender Streit vor. zu vermeiden, sollte die Arbeitszeit dokumentiert werden. Das schafft eine sachliche Grundlage und es lassen sich sowohl streitige Diskussionen als auch überflüssige Gerichtsverfahren vermeiden.
Arbeitszeiterfassung an jedem Ort
Die Arbeitszeit sollte von jedem Mitarbeiter an jedem Ort erfasst werden können. Wer einen FuhrparkEin Fuhrpark umschließt die Gesamtheit aller Fahrzeuge in Unternehmen. Zu diesen werden Pkw, Lkw oder Nutzfahrzeuge gezählt. verwaltet, benötigt eine Lösung für die Fahrzeuge. In der Werkhalle sollte ein stationäres Gerät zur Verfügung stehen. Im Büro oder im Home-OfficeHome-Office spielt vor allem beim Thema Zeiterfassung eine Rolle. Die Dokumentationspflichten sind branchenabhängig. Beim Handwerk, im Vertrieb oder im Service können Mitarbeiter mobil unterwegs sein oder ihr Fahrzeug auch mal bietet sich der PC an.
PTC TelematikPTC entwickelt bereits seit vielen Jahren Telematik-Anwendungen im Bereich Fuhrpark. Telematik umschließt Telekommunikation und Informatik und dient der Informationsverknüpfung von mindestens zwei Informationssystemen. PTC ist in der TOPLIST der Telematik GmbH ermöglicht sowohl die mobile als auch die stationäre Zeiterfassung. Gleich welches Gerät benutzt wird, die Daten werden in einer Anwendung dargestellt. Der Mitarbeiter kann auch wechseln, sich also zum Beispiel mobil anmelden und sich stationär abmelden. Eine Lösung für alle Einsatzbereiche
- RFID-TechnikRFID steht für Radio-Frequency Identification, übersetzt Funkfrequenz-Identifikation. Dabei werden Daten mittels elektromagnetischer Wellen gelesen und gespeichert. Notwendig dabei ist ein RFID-Transponder und ein RFID-Schreib-/Lesegerät, um einen kontaktlosen Datentausch zu ermöglichen. für das Fahrzeug
- Mobile App für das Smartphone oder Tablet-PC
- Robustes Tablet-Terminal für die Werkhalle oder Baustelle
- PC-Lösung fürs Büro oder Home-Office
- Mobile App oder PC für die TransparenzTransparenz wird bei PTC großgeschrieben. Vorgänge oder Verfahren sollten klar und nachvollziehbar sein. Über die geleistete Arbeit kann berichtet werden. Sowohl intern als auch extern besteht Transparenz. Davon profitieren MitarbeiterInnen
RFID-Technik für das Fahrzeug
Als Telematik-Anbieter rüsten wir die Fahrzeuge unserer Kunden mit satellitengestützten Ortungssystemen aus. Die GPS-Geräte übermitteln die Daten über ein Mobilfunknetz an unsere Server, die sicher in einem Rechenzentrum gehostet werden. Deshalb bietet es sich an, einen RFID-Reader, also ein kontaktloses Lesegerät, mit dem Ortungssystem zu verbinden. Die Daten zur Zeiterfassung werden gleichzeitig in Echtzeit weitergeleitet.
Das RFID-Lesegerät kann auch für die Führerscheinerfassung genutzt werden. Anstatt des Transponders für die Arbeitszeiterfassung nutzt der Fahrer seinen Führerschein, um sich zu identifizieren. Darauf befindet sich ebenfalls ein Chip, der ausgelesen wird.
Mobile App für das Smartphone
Das Smartphone ist zum ständigen Begleiter geworden und wird auch von vielen Unternehmen eingesetzt. Deshalb bietet es sich an, auch eine App zur Zeiterfassung zur Verfügung zu stellen, die in den App-Stores heruntergeladen werden kann. Da es sich bei der Arbeitszeiterfassung um eine Unternehmenssoftware handelt, sollte auch ein betriebliches Smartphone zur Verfügung gestellt werden.
Die App-Lösung gilt natürlich auch für das Tablet, das ebenfalls von vielen Betrieben eingesetzt wird.
Robustes Tablet-Terminal
Wer selbst keinen Tablet-PC mit einem WLAN Anschluss oder SIM-Karte zur Verfügung hat, dem bieten wir unseren robusten Tablet-PC zur stationären oder auch zur mobilen Zeiterfassung an. Ob in der Werkhalle, im Büro oder auf der Baustelle, die Arbeitszeit lässt sich ganz einfach erfassen.
Der Mitarbeiter wählt seinen Namen aus und identifiziert sich entweder mit dem ihm ausgehändigten Chip oder mit seinem PIN-Code. Also auch, wenn der Chip gerade nicht zur Hand ist, kann der Mitarbeiter sich mit seinem PIN anmelden.
PC-Lösung fürs Büro
Die Arbeitszeiterfassung ist nur dann komplett, wenn sowohl mobile als auch stationäre Erfassungsgeräte angeboten und miteinander vernetzt werden. Im Büro steht der PC zur Verfügung und macht auch die Arbeitszeiterfassung möglich.
Damit stehen zwei Optionen zur Auswahl, entweder ein zentrales Terminal oder die Einzelplatzanwendung für den PC.
Mobile App oder PC für die Transparenz (kostenlos)
Alle Kunden erhalten zusätzlich eine App, damit die Mitarbeiter jederzeit ihr Arbeitszeitkonto überprüfen können, uns zwar kostenlos.
Ob der Mitarbeiter sich im Fahrzeug an- und abmeldet oder stationär am Terminal, er kann sich im App-Store eine sogenannte „read-only“ App herunterladen, um die erfassten Arbeitszeiten zu überprüfen. Das ist auch am PC möglich.
Die Vorteile:
- die erfasste Arbeitszeit wird für den Mitarbeiter transparent.
- Am Ende der Woche oder des Monats werden mögliche Meinungsverschiedenheiten über die erfassten Arbeitszeiten vermieden.
- Der Mitarbeiter kann sich zu jeder Zeit von der Richtigkeit der Eintragungen überzeugen.
- Er kann auch feststellen, ob er sich an- und abgemeldet oder dies möglicherweise vergessen hat. Auch diese Situation gehört zum Alltag und kann im Büro vom zuständigen Sachbearbeiter sofort korrigiert werden.
Wer?
Die stationäre Zeiterfassung ist ein Thema. Auch hier spielt vielfach die Fairness eine prägende Rolle. Es geht nicht allein um Überstunden, sondern auch um die Frage, wie mit den „Raucherpausen“ umzugehen ist. Auch ändern sich die Arbeitsumgebungen, wie die Verlagerung der Arbeit ins Home-Office.
Anforderungen an die Dokumentationspflichten sind branchenabhängig und unterschiedlich.
Ein Bereich ist der „mobile Arbeitseinsatz“. Ob im Handwerk, im Vertrieb oder im Service, Mitarbeiter sind mobil unterwegs.
Wann?
Zur Arbeitszeiterfassung gehört neben der Frage „Wie lange?“ gearbeitet wurde, auch die Zuordnung zum „Wann?“
Nicht nur für die Dokumentation der Arbeitszeit zur Berechnung von Lohn und Gehalt kommt es auf das Datum und die Uhrzeit an. Vielfach ist die in Rechnung gestellte Arbeitszeit dem Kunden gegenüber nachzuweisen. Gerade wenn es um zeitlich bestimmte Arbeitseinsätze geht, kommt der genauen Bestimmung eine besondere Bedeutung zu.
Wo?
In der Regel wird nach Zeit bezahlt und abgerechnet. Der Kunde stellt die Forderung infrage und fordert einen Nachweis. Neben der Identität des Fahrers oder Mitarbeiters kommt es auch auf den Leistungsort an.
Mehrere Mitarbeiter fahren zusammen zur Baustelle. Wo beginnt die Arbeitszeit des Fahrers, wo die der Mitarbeiter?
Wie lange?
Setzen Sie einen fairen Maßstab für alle. Auch die mobile Zeiterfassung folgt dem Anspruch auf Gleichbehandlung. Die Transparenz schafft Sachlichkeit. Ausfallerscheinungen lassen sich vermeiden.
Das Bundesarbeitsgericht weist darauf hin, dass „Arbeitszeitdiebstahl kein Kavaliersdelikt sei“, und hält in diesen Fällen fristlose Kündigungen ohne Abmahnung für begründet (Urteil vom 9. Juni 2011, Az. 2 AZR 381/10)
Quantität und Qualität
Wie immer Arbeitszeit erfasst wird, es wird nur die Zeit erfasst, also die Quantität, nicht aber die Qualität oder Produktivität.
Auch das kann zu Ungerechtigkeiten führen. Der eine Mitarbeiter erhält Überstunden bezahlt, weil er lange mit der Bearbeitung der ihm übergebenen Aufgaben befasst war. Die Frage drängt sich auf, ob es an der Aufgabe lag oder an demjenigen, der die Aufgabe lösen sollte. Der andere Mitarbeiter ist vielleicht aufgrund seiner Fortbildung, seinem praktischen Verständnis oder aus welchen Gründen immer, viel schneller fertig.
Damit einher geht die Frage nach der Unterscheidung von betrieblicher Anwesenheit und tatsächlicher Arbeitszeit.
Es gibt die verschiedensten Untersuchungen zur Produktivität, die je nach Beruf auch mit der Konzentrationsfähigkeit zusammenhängt.
Es gibt Studien, die den 8-Stunden-Tag in Frage stellen. Das Thema Arbeitszeit ist ein weites Feld. Da aber in der Regel die Zeit und nicht der Erfolg bezahlt wird, kommt es auf die Arbeitszeiterfassung an.
Vertrauensarbeitszeit vs. Zeiterfassung
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser: So lautet ein bekanntes Sprichwort. Aber wie sieht das Ganze im Arbeitsleben und besonders in Bezug auf Arbeitszeiten aus? VertrauensarbeitszeitMitarbeiter:innen arbeiten auf Vertrauensbasis. Arbeitsbeginn und –ende sind nicht festgelegt. Vorgeschrieben ist nur, dass die im Vertrag vereinbarten Wochenstunden abgeleistet werden müssen. oder Zeiterfassung, welches Modell schneidet besser ab? Wir haben beide miteinander verglichen. Ob es überhaupt „die bessere“ Lösung gibt, erfahren Sie in unserem Blogartikel.
Was sagen unsere Kunden?
Unser Kunde Kanal Beyerle berichtet:
Dir laufen Zeit und Geld davon und Du kriegst es gar nicht mit!
So wurde ich von befreundeten Geschäftsleuten auf die Notwendigkeit eines GPS-Ortungssystems hingewiesen.
Und Sie hatten Recht. Das Einsparpotenzial wurde sofort nach dem Einbau deutlich sichtbar.
Da wir bundesweit arbeiten, können Ausfallzeiten und Stillstände objektiv nicht erfasst werden. Aber das Fahrzeugortungssystem der Firma PTC Telematik brachte die notwendige Transparenz und gab uns die notwendigen Daten an die Hand.
Mich selbst unterstützt es in der DispositionDisposition, eine Verwaltung, Zuweisung oder Aufteilung, ist eine Art Arbeitsvorbereitung, wo ein Auftrag in Abläufe der Produktion einfließt.. Bei Notfällen oder Engpässen sehe ich gleich, welches weitere Fahrzeug in der Nähe und damit einsatzbereit ist. Wir können sofort reagieren.
Auch das Thema der Dokumentierung wird immer aktueller. Deshalb legen wir jetzt den Rechnungen die Zeiterfassungsberichte bei, die wir aus dem Portal ausdrucken können. Ein weiterer wertvoller Beitrag, die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern.
Mit der PTC Telematik GmbH haben wir den richtigen Partner gefunden und das passende System. Diese Investition macht sich für uns täglich bezahlt!
Kosten-Nutzen-Verhältnis
Es geht in der Praxis nicht nur um den Ausgleich von Überstunden. Es stellt sich die Frage, ob die vereinbarten Zeiten eingehalten worden sind.
Schon bei einer Abweichung von 15 Minuten und einem kalkulierten Stundensatz von EUR 45,00 zahlen Sie EUR 11,25 mehr als nötig. Bei 30 Minuten sind es bereits EUR 22,50 und bei einer Stunde sogar 45,00 pro Tag und Mitarbeiter. Wenn Sie mit 230 Arbeitstagen kalkulieren sind es am Ende des Jahres pro Mitarbeiter EUR 10.350,00.
Wurden die RoutenDer genaue Weg zwischen mehreren Punkten beschreibt eine Route. Diese kann geplant oder bereits gefahren sein. Unterschieden wird eine Strecke, die zwischen zwei Punkten liegt. Eine Route kann Wegpunkte haben, wie vorgeschrieben gefahren? Wurden Umwege gemacht? Wurden während der Arbeitszeit private Besorgungen erledigt?
Routine und festgefahrene Gepflogenheiten werden häufig zu Zeitdieben. Überzeugen Sie sich von dem EinsparpotentialDie Kosten des Fuhrparkes können mit Hilfe der PTC-Telematik gesenkt werden. Das Einsparpotential ist enorm. Zeit und Geld laufen davon, ohne dass man es bemerkt. PTC bietet die notwendigen Daten, durch die Kombination von Planung, Echtzeiterfassung und ControllingControlling gehört zum wichtigsten Teil der Unternehmensführung. Dazu gehören Planung, Steuerung und Kontrolle aller Unternehmensbereiche. der täglichen Einsatzfahrten.
Ob Fahr- Halte- oder Standzeiten. Eine klare und unmissverständliche Dokumentation bietet eine sachliche Grundlage für jede Diskussion über Arbeitszeiten.
Transparenz schafft Vertrauen.
