Baier Rohr­rei­nigung GmbH

Über dieses Projekt

Andreas Baier, Geschäfts­führer Baier Rohr­rei­nigung GmbH:

„Durch die Software der PTC Telematik GmbH haben wir den großen Vorteil, dass wir direkt sehen können wo sich unsere Fahr­zeuge befinden und wie weit sie vom Ein­satzort ent­fernt sind. So können wir unserem Kunden schnellst­möglich Aus­kunft geben. Die Bear­beitung im Büro hat sich dadurch von 25 Minuten auf 5 Minuten redu­ziert.

Auch mit der App kann ich direkt sehen, welcher Monteur am nächsten dran ist und kann diesen dann direkt zum Ein­satzort schicken. Dies ist ins­be­sondere an Wochen­enden im Not­dienst­be­reich sehr hilf­reich.

Das elek­tro­nische Fahr­tenbuch der PTC Telematik GmbH erleichtert unsere Arbeit eben­falls. Kun­den­daten können pro­blemlos impor­tiert und nach einem Kun­den­besuch auto­ma­tisch im Portal erfasst werden. Nach­zah­lungen auf Grund eines man­gel­haften Fahr­ten­buches kommen nicht mehr vor.“

Zu unseren Lösungen